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7月30日，張家界發布致在張家界居住的游客朋友的一封信。函稱，因我市出現確診病例，根據聯防聯控機制相關要求，我市兩區11個街道已調整為中風險地區。該市所有景點今天都關閉了。

信上說，離開張家界前請配合你完成三次核酸檢測。全市所有核酸檢測點都專門為您設置了緊急免費核酸檢測專用通道。旅行社應對團體游客組織檢測，自助游客就近選擇檢測。

給住在張家界的游客和朋友的一封信。

親愛的游客朋友們:

非常感謝您選擇去張家界旅游。因我市出現確診病例，根據聯防聯控機制相關要求，將我市兩區11個街道調整為中風險地區。該市所有景點今天都關閉了。很抱歉給您帶來諸多不便，希望在這個特殊的時刻，用我們周到的服務，讓您感受張家界的別樣美。為了您的健康和疫情防控的需要，我想給您以下提示:

1.請在離開張家界前完成三次核酸檢測。全市所有核酸檢測點都專門為您設置了緊急免費核酸檢測專用通道。旅行社應對團體游客組織檢測，自助游客就近選擇檢測。

2.我們完全理解您急于返回和盡快離開確診病例所在地的迫切想法。但請冷靜思考:在沒有確認自身安全的情況下，重返工作崗位或與家人團聚，會給身邊的人帶來什么樣的潛在風險？請考慮自己和家人的安全，遵守國家疫情防控要求，配合酒店、旅行社、鄰里社區(村)做好小區門店的自我隔離，落實各項防控措施，非必要不外出。您在張家界期間，我市相關旅行社、酒店、疾控部門將為您提供便捷、溫馨的服務。

3.在您完成三次核酸檢測并達到分離要求后，我們將為您提供24小時咨詢服務，方便您順利分離。如需幫助，請撥打0744-8380188。如果您是團隊客人，請聯系接待旅行社。如果您是自助旅游，需要租車服務，請致電張家界市旅游協會徐先生(電話:1597441110)。

看到暴風雨后的彩虹。有了你們的理解和合作，我們將能夠共同努力戰勝疫情。張家界三千奇峰八千秀水永遠歡迎你。張家界人永遠是你的朋友！

中共張家界市委旅游委員會辦公室。

2021年7月30日。