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山東，7月3日，中國經(jīng)濟網(wǎng)-泉城今年7月似乎與往年有些不同。走在街上，可以看到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的橫幅標語。創(chuàng)造健康的最終目的是改善人們的生活環(huán)境和生活質量。這是同黨的群眾路線的教育實踐緊密結合在一起的。在黨的群眾路線教育實踐活動的實踐中，濟南槐蔭人民醫(yī)院立足自身，既著眼于為患者辦實事、做好事，又把事關民生、事關形象、事關發(fā)展的創(chuàng)衛(wèi)工程作為重中之重，深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動，辦實事、解難題、保實效、重人民需求，從而吹響了建設美麗泉城的號角。

開創(chuàng)民政事業(yè)發(fā)展新格局。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，淮陰市人民醫(yī)院組織領導班子成員開展“做病人、做醫(yī)生、做護士”等換位體驗活動，圍繞“零距離拉近關系、腳踏實地、務實為民”主題，進一步融入基層、融入群眾，廣泛聽取意見，切實整改。針對當今社會群眾反應強烈的醫(yī)療行業(yè)“看病難、看病貴、效率低、服務差”等突出問題，我們親身感受到了臨床一線醫(yī)護人員的艱辛和困難，把基層一線作為自我培訓的基本陣地， 引導廣大黨員干部在與群眾朝夕相處的過程中增強對群眾的深厚感情，增強服務群眾的本領，老老實實為人民開展工作。

同時，在醫(yī)療服務推廣方面，醫(yī)院制定了明確的流程圖，提高患者就診效率，進一步優(yōu)化就診流程。本著“降低收費標準，造?；颊摺钡淖谥?，合理檢查，合理用藥，因病施治，廉潔行醫(yī)；在急救中心、手術室、供應室等特殊科室試行優(yōu)質護理，全面開展優(yōu)質護理服務。

談站起來做“自選動作”培養(yǎng)新面貌。

在淮陰市人民醫(yī)院，除了做好黨員集中輪訓、開展“領導干部上黨課”、建立黨員干部聯(lián)系點制度、廣泛征求意見、做好反饋整理、深入談話、召開專題民主生活會、組織生活會等“規(guī)定動作”外。、“自選動作”均為實現(xiàn)創(chuàng)新和開展“1359”專項整治。

在開展“1359”專項整治過程中，淮陰市人民醫(yī)院堅持打通“一個通道”，并為此專門成立了客戶服務部，將實現(xiàn)“熱線咨詢、預約就醫(yī)、出院后回訪、投訴處理、雙向轉診、滿意度調查”六位一體的功能，為醫(yī)患搭建暢通的溝通橋梁；實現(xiàn)“三個延續(xù)”“持續(xù)提升服務水平，持續(xù)提升醫(yī)療質量，持續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設”，真正做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、人民滿意”；抓好“五個結合”，圍繞醫(yī)院中心工作，在開展教育實踐活動的同時與基層黨組織建設相結合，與鞏固發(fā)展二級甲等醫(yī)院評估結果相結合，與推進醫(yī)院學科建設相結合，與干部隊伍建設和民主評議相結合，真正實現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動與醫(yī)院業(yè)務工作“兩手抓、兩促進”。整治“九大誤區(qū)”，為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生道德建設，開展“醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入不得與藥品、體檢收入掛鉤”專項整治行動等。

強化責任，打響創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。

泉城集中力量開展健康創(chuàng)建時，淮陰人民醫(yī)院積極動員部署，把健康創(chuàng)建作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動的生動課堂，做到“人人肩上有責任，心中各有目標”，把健康創(chuàng)建作為當前醫(yī)院的重中之重，確保目標責任落實到位，工作扎實細致做好。

為了使健康創(chuàng)造工作系統(tǒng)化和制度化，健康創(chuàng)造的目標責任被分解到各部委和部門。該院查找創(chuàng)建過程中的薄弱環(huán)節(jié)，落實目標任務，梳理愛國衛(wèi)生組織架構、制度和工作記錄，初步制定調整組織架構、完善相關記錄的方案，確保愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防控等各項衛(wèi)生創(chuàng)建任務全部達標。

健康教育是建設國家衛(wèi)生城市的重要組成部分?；搓幨腥嗣襻t(yī)院把健康教育作為“創(chuàng)健康”的重點工作，創(chuàng)新工作形式，豐富健康教育內容，提升健康教育內涵。在醫(yī)院設立健康知識專欄，宣傳健康和疾病預防知識，提高患者健康意識和健康行為；積極參與無煙醫(yī)院創(chuàng)建，加強反吸煙宣傳活動，張貼反吸煙標語；在病房樓和門診區(qū)設置的LED電子顯示屏上，滾動著創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的宣傳標語和口號。同時，醫(yī)院領導親自帶領工作人員清理衛(wèi)生死角，改造環(huán)境設施。

同時，醫(yī)院加強院內感染防控，24小時開展預檢分診，加強醫(yī)療廢物管理，確保日常生產。傳染科配備7名醫(yī)護人員，24小時隨時可診，獨立掛號、收費、取藥、檢測，候診區(qū)懸掛就診發(fā)熱患者、腹瀉患者流程圖，實現(xiàn)工作人員與患者分離，清潔物品與污染物品分離。

九層平臺從基土開始；千里之行，始于足下。濟南槐蔭人民醫(yī)院一心一力推進醫(yī)院發(fā)展，勇?lián)莿?chuàng)衛(wèi)重擔，把打造人民滿意的品牌醫(yī)院作為踐行黨群路線活動的根本出發(fā)點和落腳點，在“加快科學發(fā)展，建設人民滿意的醫(yī)院”的征程中奮勇前進！