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(記者郝)省衛生計生委近日發布的患者滿意度第三方測評報告顯示，16家醫院總體滿意度為88.2%，但部分醫院存在門診效率低、等待時間長等問題。【/br/】為科學、客觀、公正評價醫院服務質量和水平，提高公眾信任度和社會參與度，省衛生計生委通過公開招標方式確定專業調查公司，對16家直屬醫院開展患者滿意度第三方評價，涉及山東醫科大學第一醫院、山東醫科大學第二醫院、省人民醫院、省腫瘤醫院、山西醫院、省兒童醫院等。【/br/】調查顯示，患者對上述醫院的醫德醫風、醫療水平、住院診療效率、服務態度等表示滿意。同時認為部分醫院急診室環境不盡如人意，廁所環境有待改善，門診效率較低，就醫等待時間有待縮短，住院飲食水平有待提高。
省衛計委已要求相關醫院找出存在問題的癥結所在，努力整改，做到“人民滿意”。
