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【/h/】7月11日ZDNet to Top Network CIO及應用渠道點評分析(文/王從斌):醫療行業是貼近基層的行業。看病難看病貴、醫療資源比例失衡已經成為社會話題，醫療行業面臨的壓力可想而知。因此，為了擺脫這種情況，醫院已經開始提高服務質量和醫療水平。

從政策層面看，新醫改提出了近期和遠期目標，逐步緩解看病難等問題。但醫院會通過調整自身制度和工作模式，提高服務質量，達到改變醫患關系的目的。

在技術層面，每個醫院都有自己的信息化建設。除了HIS、PACS等必要的系統外，臨床決策系統等更多提高醫院整體醫療水平的系統正在逐步建立。此外，在新系統上線之前，醫院也要對相關人員進行培訓，讓醫護人員更好地利用系統為患者服務。

目前，成熟的大數據技術也讓醫院能夠更好地利用積累的數據，因為醫院很難分析非結構化數據來指導醫生進行診斷。隨著大數據技術的發展和應用，我們可以快速地與數據庫中的相似病例進行相關性比較，為醫生提供更科學的建議，從而降低一些潛在的風險。

未來醫聯體(區域醫聯體)的成立，將整合同區域的醫療資源，進一步互通醫患信息，提升服務質量和醫療水平。這不僅給了醫生很好的支持，也改善了患者的就醫體驗。未來，醫患關系這個敏感問題可能會逐漸淡出人們的視野。

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