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新增了醫患溝通的新模式。昨天,美國第一個病人委員會& mdash& mdash上海市第一婦幼保健院患者委員會宣布成立,首批13名患者委員會成員上崗& mdash& mdash從以前的病人到現在的醫院& ldquo監管機構& rdquo。未來三年,委員們將對醫院管理中的各種問題進行監督,向醫院提出理性、建設性、批判性的意見和建議,并通過婦嬰官網實時向社會公開工作進展。
婦嬰主任段濤教授坦言,醫院患者委員會的成立是受學校家庭委員會的啟發,獨立于醫院& ldquo組織& rdquo,對醫院醫療服務進行外部獨立評估、監督和建議。
自6月中旬發布招聘信息以來,已吸引300多名市民報名。委員會前13名成員通過個人自薦、相互推薦、贈送禮品、網絡投票等方式產生。根據之前的協議,受影響委員會的成員必須有在婦女和嬰兒身上尋求醫療的經驗,所以& ldquo患者委員會;注定是統一的。女兵& rdquo他們來自不同的行業。值得注意的是,在委員會首批成員中,只有一人超過60歲,成員平均年齡只有35歲。13名成員均具有本科以上學歷,其中女博士較多。
據了解,患者委員會的工作不包括直接處理醫療糾紛和醫療事故;患者隱私信息的調查和獲取;干涉醫院的醫療專業事項和其他不符合患者委員會原則和理念的事項。
段濤表示,將針對受影響委員會提出的問題和建議探索聽證制度。受影響委員會一旦有建議或意見,可提出召開聽證會,要求院長或各部門負責人匯報或說明改進措施,督促整改。
(來源:文匯報:李家民)