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聶新平指出，目前羅湖已有35家社康中心合并為羅湖醫院集團，所有社康中心的硬件和軟件統一，集團優質醫療資源將下沉到社康中心，并通過醫保包支付，改變醫療機構的醫療定位，讓居民在社康中心享受優質服務。

在談到人們普遍關心的“看病難、看病貴”問題時，聶新平分享了兩個個人故事。一個是他胸前有個包。去大醫院的時候，醫生說要做手術住院。結果去社康中心的時候，只擦了藥膏就治好了。還有一次，他的孩子感冒發燒，被送到社區衛生中心。醫生用中醫療法注射了幾針，放了點血，很快就顯現了療效，省去了吃藥打針的痛苦。他說，社區衛生中心也有很多好醫生，現在政府也在努力解決老百姓看病難的問題，讓老百姓少生病，少住院，少負擔，對自己的病樂觀。

聶新平表示，為有效解決就醫難問題，羅湖區現已成立羅湖醫院集團，整合全區醫療資源，解決資源配置不均問題。他指出，羅湖區公立醫院集團化運營具有醫院間檢驗檢測結果互認、雙向轉診便利等諸多優勢。醫院也可以擺脫物流負擔，輕裝上陣，進行差異化發展，優勢互補，為老百姓提供高質量的醫療服務。

聶新平還強調，大醫院只能解決大問題，大量的醫療衛生問題需要通過社會健康中心來解決。目前羅湖已有35家社康中心合并為羅湖醫院集團，所有社康中心的硬件和軟件統一。集團優質醫療資源將下沉到社康中心，醫療機構通過醫保套餐支付，從而改變醫療機構的醫療定位，讓居民在社康中心享受優質服務。羅湖還推出全科醫生培訓計劃，從每萬人1.5名全科醫生到每萬人4.5名全科醫生，讓居民對全科醫生產生信任和依賴，讓社區衛生中心真正發揮作用，進而構建分級診療體系。此外，羅湖還在探索利用現代信息技術，實現微信預約、微信支付、微信檢查結果，讓每個人都能感受到醫療水平的提升，享受到更高水平的醫療健康服務。