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為加快提升各級婦幼保健機構綜合服務能力,提高孕產婦及家屬對就醫等候環境的滿意度,促進醫患關系和諧發展, 中國疾病預防控制中心婦幼保健中心牽頭組織開展了“打造優質就診環境——婦幼保健機構門診候診區免費接入無線移動網絡”項目(簡稱Hos-wifi),為候診患者及家屬提供優質、安全、便捷的免費無線上網服務。
市婦幼保健院于2014年底在門診區正式啟用該項目,得到患者及家屬的高度贊揚和支持。最近醫院還在住院部安裝了Hos-wifi。于是,在醫院的門診候診區和住院活動區,可以用手機搜索名為“@hos-wifi”的無線網絡,在出現的網頁提示中輸入手機號碼,等待幾秒鐘即可收到注冊碼。輸入注冊碼后,即可享受免費高速wifi服務。你只需要注冊一次,然后去那里。
目前,免費無線網絡系統已覆蓋門診樓所有等候區和住院樓所有病床區。憑借其安全的網絡保障和高速光纖寬帶,為客戶及家屬提供了更好的線上體驗,營造了人性化、高品質的候診環境,有效緩解了客戶及家屬的焦慮情緒,從而逐步提升了醫院內候診環境的滿意度,促進了醫患關系的和諧發展。(張)