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為加快提升各級婦幼保健機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力，提高孕產(chǎn)婦及家屬對就醫(yī)等候環(huán)境的滿意度，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展， 中國疾病預(yù)防控制中心婦幼保健中心牽頭組織開展了“打造優(yōu)質(zhì)就診環(huán)境——婦幼保健機(jī)構(gòu)門診候診區(qū)免費接入無線移動網(wǎng)絡(luò)”項目(簡稱Hos-wifi)，為候診患者及家屬提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的免費無線上網(wǎng)服務(wù)。

市婦幼保健院于2014年底在門診區(qū)正式啟用該項目，得到患者及家屬的高度贊揚(yáng)和支持。最近醫(yī)院還在住院部安裝了Hos-wifi。于是，在醫(yī)院的門診候診區(qū)和住院活動區(qū)，可以用手機(jī)搜索名為“@hos-wifi”的無線網(wǎng)絡(luò)，在出現(xiàn)的網(wǎng)頁提示中輸入手機(jī)號碼，等待幾秒鐘即可收到注冊碼。輸入注冊碼后，即可享受免費高速wifi服務(wù)。你只需要注冊一次，然后去那里。

目前，免費無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已覆蓋門診樓所有等候區(qū)和住院樓所有病床區(qū)。憑借其安全的網(wǎng)絡(luò)保障和高速光纖寬帶，為客戶及家屬提供了更好的線上體驗，營造了人性化、高品質(zhì)的候診環(huán)境，有效緩解了客戶及家屬的焦慮情緒，從而逐步提升了醫(yī)院內(nèi)候診環(huán)境的滿意度，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。(張)