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中國網江蘇頻道消息為改善醫患關系，緩解醫患矛盾，洪澤縣衛生局扎實推進衛生法制建設，努力構建和諧醫患關系，為維護醫療衛生單位正常秩序，保障全縣衛生事業健康發展發揮了重要作用。加強衛生應急能力建設。建立和改進& ldquo一案三制& rdquo系統，完善衛生應急預案，組建90余支縣級公共衛生應急隊伍、50支民兵醫療救援隊伍和30支人防專業隊伍，總人數約170人。三支應急部隊。。全面完成衛生應急指揮中心建設，實現衛生應急相關信息資源整合和信息共享。全縣衛生系統形成了信息快捷、指揮有力、上下銜接、運行高效的突發公共衛生事件應急指揮網絡。目前，各基層單位已完成配套設施，確保與指揮中心同步運行。

推進衛生民主法制建設。將法律教育納入& ldquo平安醫院；在創建活動中，將其融入到建設學習型、服務型、創新型機構的活動中，融入到各鎮(中心)衛生院民主法治建設中。制定法制宣傳計劃，落實工作措施，進一步推動法制宣傳教育規范化、制度化，確保& ldquo六& middot五個。普法計劃確定的目標任務得到落實。重點開展衛生執法人員法律法規知識的培訓和測試，使衛生執法人員成為執法守法模范，通過召開座談會、專題會議、張貼標語、懸掛橫幅、設置電子屏等方式向群眾廣泛宣傳。，從而為大家營造一個致力于建設和平繁榮社會的良好氛圍。

做好醫療糾紛處理工作。組織& ldquo臨床醫生技能競賽& rdquo活動，提高全體醫務人員的基本技能和專業水平，減少醫療差錯的發生；加大打擊非法行醫監督檢查力度，嚴格管理醫療技術人員資質和醫療服務要素準入，禁止不合格人員從事醫療技術服務；要求醫務人員牢固樹立& ldquo以病人為中心。服務理念，強化服務意識，改善服務態度；組織各醫療單位中層干部和業務技術骨干開展醫患溝通培訓，加強醫患溝通，緩解醫患矛盾；要求各醫療機構加強醫務人員醫德醫風和廉潔行醫教育，加強監督檢查，暢通患者投訴渠道；根據《醫療事故處理條例》，堅持預防為主、早發現、小處置的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，認真落實相關防控措施，著力化解各類醫患糾紛，維護良好醫患關系和社會穩定。

抓信訪穩定。針對群眾反映的熱點問題，及時排查化解醫患矛盾糾紛，妥善處理群體性信訪、信訪、群體性事件，做到各級群眾接待來訪群眾，各級群眾處理來訪反映的問題，真正把基層突出問題和群體性事件解決在萌芽狀態。全部按照《信訪條例》和有關信訪法律法規的要求辦理答復，辦結率100%。全縣衛生系統無上訪、無信訪，有效維護了社會穩定。(通訊員姜鐘)