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從前，& ldquo矛盾& rdquo已經成為醫患關系中的關鍵詞。頻繁的醫患沖突讓人覺得醫患關系似乎陷入了前所未有的& ldquo冷點& rdquo。醫患之間的不信任似乎從輿論角度代表了醫患關系的現狀。然而，最近在北京國丹皮膚病醫院的一次就診中，邊肖卻能夠感受到醫患和諧共處的美好，給冰冷的醫患關系環境帶來了一股暖流。

一個月20封感謝信，扎根療效！

2015年6月，北京國丹皮膚病醫院病房里有一個感人的場景:一位六十多歲的老人遞給護士一封感謝信，捏了捏護士的手，哽咽著說:& ldquo謝謝你的醫術，謝謝你的照顧，我在這里得到了很好的治療，現在我患白癜風的皮膚有了明顯的好轉，我的心也終于放下了！& rdquo

據了解，這封感謝信來自60多歲的張大爺。張大爺在今年5月份發現自己患上了白癜風，于是每天心不在焉，晚上睡不著覺，疲憊不堪。對張大爺的村支書來說，得了白癜風就意味著連神仙都治不好& ldquo怪病& rdquo偶然看到北京國丹皮膚病醫院(國家三級白癜風專科醫院)的消息，于是一條消息給了他希望。輾轉來到北京國丹醫院，專家采納了；同步個性化治療& rdquo在白癜風的一站式治療中，張大爺發現皮膚有所好轉，于是張大爺在住院期間寫了這封感謝信，說:& ldquo你救了我的命，所以我必須寫這封感謝信來感謝你，鼓勵你！& rdquo

醫院的使命是治病救人。患者帶著& ldquo進入醫院問題& rdquo來，醫院是否能解決他們的& ldquo問題& rdquo，是患者對醫院信任的關鍵。在最近收集的感謝信中，我們發現，無論男女老少，他們的出發點都是現代醫院解決了他們的& ldquo問題& rdquo。在今天緊張的醫患關系中。醫務人員戴頭盔工作。& ldquo醫生向病人下跪。等待奇怪的階段。事實上，如果工人想盡最大努力，他們必須首先磨利工具。醫院解決醫患糾紛的根本途徑是勤練內功，以人才、技術、設備為核心提高診療水平，實現患者滿意。

目前國內醫療服務長期供不應求。在醫院供需矛盾尖銳的情況下，醫生往往會滋生出優越感。醫生選擇病人。& ldquo看醫生時不要看人。等等，而忽略了& other人& rdquo基本尊重。

不僅如此，醫護人員除了崗位職責外，還把病人當成朋友和家人來照顧。醫護人員的努力得到了可喜的回報。有作家曾經把醫院比作沒有硝煙的戰場，這是真的。醫生和病人在同一個戰壕里。同志們。和生病的敵人一起戰斗。At & other戰斗& rdquo戰友之間難免會有障礙和誤會，但只要方法得當，還是可以取得好的效果的。被患者認可，既是對現代醫院的肯定和鼓勵，也是對緊張醫患關系的一股暖流，由此引出如何處理醫患關系的方向。不要忘記自己的主動心態，從而達到自己的最終目標，牢記醫生的使命，傳承中國幾千年的醫德，用看得見的療效、貼心完善的服務，為患者帶來健康和希望，想患者所想，做患者所需要的，這才是當代醫療行業應有的醫生風范。