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和諧的醫患關系是社會文明的標志。醫患矛盾，傷害了醫生的職業尊嚴，擾亂了社會秩序，傷害了人們的信心。

為此，國家衛計委、中央綜治辦、公安部、司法部等11個部門齊心協力，開展了為期一年的維護醫療秩序、打擊涉醫犯罪專項行動。同時，他們完善了醫療糾紛的調解機制，提高了醫患雙方的滿意度，緩和了醫患關系。

與& other法律& rdquo掌握聲音& ldquo三調解一保險；長期機制

近年來，導致醫患關系緊張的主要原因之一是日益嚴重的醫療相關犯罪。為確保有法律處理涉醫犯罪，我國出臺了一系列措施:2014年3月，公安部發布《公安機關維護醫院及其周邊公共秩序六條措施》；同年4月，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、國家衛生計生委聯合發布《關于懲治醫療犯罪維護正常醫療秩序的意見& hellip& hellip

據悉，2014年，公安機關共破獲涉醫刑事案件1349起，刑事拘留1425人，移送審查起訴347人；查處涉及醫療保障案件4599件；及時制止醫院8342違法行為。上海、陜西等地制定實施了突發醫療案件處理工作程序和細則，及時制止和處理了多起醫療傷害事件。

不僅如此，國家衛計委還將根據& ldquo預防為主，標本兼治，標本兼治，完善機制。原則，以法律為抓手不斷發揮& ldquo組合拳。，建立并改進& ldquo三調解一保險；長效機制。簡單來說，一旦出現醫患糾紛，不再局限于院內調解，增加了人民調解和司法調解。同時，基于醫療責任保險的醫療風險分擔機制也被用來緩解醫患矛盾。

在探索過程中，各地形成了一些好的做法。重慶等地法院設立巡回法庭，海南設立醫療糾紛專門法庭，寧夏等地將醫療責任保險與人民調解醫療糾紛有機結合，山西等地通過政府財政補貼探索建立基層醫療機構風險分擔機制。

與& other醫療改革與現狀；提升平臺醫療服務水平。

近年來，醫患之間的一些矛盾是由于社會缺乏對醫療局限性的認識，醫生可以& ldquo治愈所有疾病。此外，部分醫療機構水平有限，缺乏與患者溝通的意識，導致醫患關系日益緊張。

妥善處理每一起醫療糾紛，不僅關系到維護醫患雙方的合法權益，對于保障正常的醫療秩序、解除醫護人員在搶救患者時的后顧之憂也至關重要。

為此，在& ldquo醫療改革與現狀；平臺上，國家衛生計生委出臺了改善患者醫療保障條件、提高醫療服務水平、加強醫德醫風建設、加強宣傳教育等各項措施。

近年來，我國全民健康保險制度不斷完善。2014年，各級政府將新型農村合作醫療人均補助標準提高到320元；31個省份開展重大疾病保險試點，實際報銷比例提高10% ~ 15%；大力推進疾病應急救援體系。截至2014年12月底，全國所有醫療機構累計救助患者32.9萬人次，申請資金16億元。

公立醫院改革也在2014年取得重要進展，新增第二批17個與國家掛鉤的公立醫院改革試點城市，將全國縣級公立醫院改革試點擴大到1011個縣(市)，推動消除& ldquo以藥補藥& rdquo建立科學的補償機制，積極開展支付方式改革，推進分級診療。

一年來，我國各級衛生行業部門實施了醫療衛生道德建設。九個是不允許的。以及醫務人員醫德評價體系。在醫療服務行業，堅持& ldquo以病人為中心。行業氛圍越來越濃。同時，衛計委廣泛宣傳醫務人員崇高的醫德醫風和救死扶傷精神，宣傳醫療科學知識，引導公眾形成科學的醫療觀念和行為，積極針對熱點發聲解疑釋惑，疏導輿論。

調查顯示，經過一年的工作，涉醫違法犯罪得到有效遏制，醫療糾紛得到妥善解決，呈現& ldquo兩次上升，兩次下降，一次上升& rdquo:醫療糾紛人民調解比例提高，醫患雙方滿意度提高，涉醫刑事案件和醫療糾紛數量下降，醫療風險分擔覆蓋面擴大到基層醫療機構。

數據顯示，2014年我國醫療糾紛11.5萬起，較2013年下降8.7%，呈現出醫療服務增加、醫療糾紛減少的良好趨勢。根據各級醫學會鑒定，2014年醫療機構主要負責的重大醫療事故同比下降18.9%。