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產房外的液晶屏可以顯示，微信預約掛號后即可付款...北京21家大醫院根據市民提出的建議制定了上述類型。市醫院管理局相關負責人昨天表示，這些新措施今年將陸續實施。

根據公眾建議制定了145項整改措施。

昨天，北京市醫院管理局召開“相約守護”交流體驗季座談會。針對去年醫患交流和醫院干部體驗“當病人”過程中發現的問題和建議，北京市21家市級醫院確定了145項便民改善措施，今年將陸續完成。

記者了解到，這些措施將涵蓋掛號、候診、繳費、檢查等各個環節。比如在婦產醫院，以前只能在醫院打印的化驗單，未來醫院在“市民主頁”手機官方網站上開通了化驗單查詢系統，患者可以通過“市民主頁”手機官方網站隨時查詢醫院化驗單結果；石碣灘醫院將在門診入口處安裝呼叫顯示屏，緩解患者的焦慮情緒。

每年市級醫院都會舉辦“角色互換”。

市醫院管理局相關負責人表示，從今年開始，市醫院管理局系統將把“開會守護”變成一項常規工作，納入市級醫院黨建工作績效考核體系。

去年“相約守護”交流體驗季，很多市民被邀請到醫院，隨后是大醫生、專家外出門診、手術。市級醫院中層以上干部按照市醫院管理局的要求進入其他醫院，以普通患者的身份經歷了掛號、就醫的全過程；在醫院內部，不同的職能部門和業務部門體驗彼此的工作。

另據介紹，去年市醫院管理局制定了193項整改措施。經過一年多的整改，目前已在規定的完成時限內完成179項措施，進一步方便了患者就醫。

■后續行動

一些醫院便利措施。

安貞醫院

針對門診心電圖室上午檢查人員過度集中造成的隱患，將實行上午、下午錯峰；為了更好地保護患者免受放射性傷害，在原有鉛膠圈的基礎上，將為導管室手術患者增加一定數量的鉛膠圈。

友誼醫院

為住院患者辦理出院結算手續時，醫?；颊咝枰蛴〗Y算明細，出院結算大廳將設置自助打印機?；颊呖勺孕写蛴∶骷?，在窗口結算費用，可明顯縮短窗口等待時間。2015年3月完成。

朝陽醫院

購買新的實驗室檢測結果自助打印機，安排志愿者協助患者打印實驗室檢測單。

積水潭醫院

增加自助登記和建卡服務，疏散登記交通。

壽爾站

此前，診所依靠護士用麥克風罵人，今年上半年將配備新的呼叫顯示系統。適當增加面向社會的兒童常見病講座，讓專家“走出去”，不定期進行。

(原標題:市級醫院推145便民措施)

編輯:SN123。