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南方日報消息深圳又發生一起暴力醫療傷害事件。9日,深圳市人民醫院通報,8日下午,該院急診科女醫生因拒絕給患者“不治療、不出問題”的保證,遭到患者男性朋友毆打,醫生將壓槽骨折斷,頜面部軟組織多處挫傷。她目前正在住院治療。
近日,深圳市人民醫院發生的一起患者男性朋友傷害醫生的極端案例,再次將長期存在的醫患矛盾推向輿論高峰。被打的醫生傷勢嚴重,目前正在住院治療;而她受傷后,會留下一屋子的病人,沒有人會治療他們。從這個角度來看,患者的男性朋友傷害的不止是一個醫生或一群醫生,而是岌岌可危的醫患關系和大量等待治療的患者。
一般來說,在醫患關系中,醫生強,病人弱。但是在一些特殊情況下,醫患之間的優勢和劣勢是可以轉化的。當輿論不分青紅皂白地“一邊倒”時,醫生就變得軟弱了。有時候,他們的良苦用心被誤解了,卻無法自圓其說。有時候,他們的醫德被無端質疑,卻很難表達自己。因此,他們只是悲傷。傷心過后,他們往往會通過過度的防御來尋求安寧。這絕不是患者的福氣。
暴力傷人應該受到法律的譴責和懲罰,更不用說是在醫院救人了。在醫院公然犯罪泄憤,是違背社會基本道德準則的。退一步說,即使醫院和醫生有過錯,也應該通過正當渠道進行交涉,得到相應的治療。但是,無論施加什么懲罰,患者都不應該受到懲罰,否則雙方都會輸。
那么,是什么讓本該在疾病面前親密無間的醫生和病人互相仇視,不得不到拔高的地步呢?如果你不同意對方,你會把對方視為敵人。更何況,大多數擊球手并不是不知道擊球手成本的道德底線。醫療糾紛頻繁上升為暴力事件的事實,迫使我們深入思考醫患關系的問題出在哪里。
打人者已經被拘留,等待治療結果,但是醫生和患者之間的相處方式,在類似的事件中結合在一起,越來越冷。醫生不時被打,這讓他們感到無助和憤怒,而一些關于醫生不當行為的報道讓患者更加猶豫和害怕。對于一些無理取鬧打人的病人來說,他們的錯誤不言而喻。但對于大多數醫生和患者來說,是什么讓彼此如此糾結和警惕呢?不僅是醫療服務的稀缺性,還有信息的不對稱性。患者不僅需要通過醫院就診,還需要對自己的病情保持樂觀。但是,醫生不是神仙,不檢查不治療也沒有能力保證病人康復。
事實上,深圳市人民醫院打人事件并不都是醫患關系緊張的反映。醫生拯救生命,教師拯救靈魂,社會對醫生和教師的職業道德要求最高。如果我們真心對待病人,全身心的投入,把病人當成親人,強化責任,強化服務,在服務態度、服務質量、服務水平上多下功夫,很多悲劇是可以避免的。如果我們至少懂得尊重和關愛患者,讓他們滿意和快樂,我們就會迎來和諧信任的醫患關系的春天。(長江網夏回)
編輯:宗霞