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對于大多數選擇醫療旅行的消費者來說，他們不僅完成了醫療目的，還順便享受了異國風情，可謂一舉兩得。然而，語言不通、法律陌生、風土人情不明，給這個美麗的醫療旅游帶來了諸多困惑。一旦發生醫療糾紛，處理起來相當麻煩，甚至是不可逆的。

有調查顯示，61%的游客會在出行前選擇有資質且相對成熟的境外旅行社安排自己的醫療旅游行程，他們認為有專人聯系會更安心。其中，約53%的游客認為發達的醫療技術和良好的醫療環境是吸引其選擇境外醫療旅行的主要原因，而近77%的游客會擔心境外醫療旅行的安全性以及醫療糾紛發生后的處理機制是否到位。

“很多境外醫療機構在合同中有司法權條款，強制消費者在當地而非國籍地起訴，意味著起訴程序被拖延，賠償被減少。”華東師范大學旅游管理系傅全生教授提醒醫療旅行者，“醫療旅游”在中國還是一個新詞。在選擇醫療旅游之前，一定要多查資料，多比較，最好和目的地國家的醫生直接聯系，避免不必要的糾紛。