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中國江蘇網11月22日鹽都區第二醫院深化“以患者為中心”的服務理念，完善醫療費用查詢制度，進一步做好醫療投訴受理工作。定期公布體檢收費、藥品集中招標采購等綜合信息，積極接受社會和群眾監督。建立住院、出院患者問卷制度，定期收集對醫院服務的意見并及時改進，構建和諧醫患關系。提供人性化服務，進一步優化服務流程，改善參觀環境。開展便民服務，進一步完善和出臺便民措施。趙桂平。

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