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江蘇網10月12日訊【最大限度減少醫療糾紛是進一步提高醫療質量的重要環節。近年來，漣水縣中醫院積極開展“評績問效”活動，從時間、人群、科室、環節四個方面預防和減少了醫療糾紛，顯著提高了醫院的醫療質量和服務水平，受到社會各界和人民群眾的一致好評。

從關鍵時期預防醫療糾紛。醫院建立了院領導、職能部門、醫護、護理“四位一體”的值班制度，確保關鍵時期的突發事件能夠得到及時處理和報告。

預防重點人群的醫療糾紛。對于易發生醫療糾紛的老年人、產婦等特殊人群，醫院制定了區別對待的制度，如開通孕婦、新生兒會診搶救專用綠色通道等。為更好地管理“三無病人”(流浪乞討人員、五保戶、棄嬰和個別特困人員)的住院工作，本著“全院上下共同努力，各司其職”的原則，制定了醫院“三無病人”住院管理辦法。

防范重點科室醫療糾紛。骨科和婦產科是醫療糾紛高發的科室。醫院要求這兩個科室嚴格執行醫療標準，落實核心制度，特別是疑難病例討論制度，嚴格執行手術審批制度。

從關鍵環節預防醫療糾紛。醫院制定并實施了《臨床危急值報告管理制度》，完善了醫療文書，嚴格執行醫患溝通制度，對特殊人群，如高齡、手術困難患者、接受新技術診療的患者，嚴格執行手術審批制度。充分告知風險，取得患者及其家屬的理解和同意。

建立獎懲制度。該院根據多年來處理糾紛的經驗和科學規范，制定了《醫療安全管理責任追究規定》，對努力及時處理潛在醫療糾紛、避免醫療糾紛的人員進行獎勵，鼓勵醫務人員及時處理矛盾，避免因矛盾積累引發糾紛。醫院還設立了醫療質量安全獎，明確規定每年科室發生醫療事故，實行一票否決，取消年終考評資格。

原標題:漣水中醫院有有效措施預防醫療糾紛。