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本報(王小玲)報道，我市一居民孕期未提供孕產婦保健，在醫院分娩后才發現新生兒存在嚴重出生缺陷，于是向醫療機構投訴，引發醫患糾紛。

【/h/】市衛生監督所受理醫患糾紛案后，發現出生缺陷導致新生兒進食困難。如果常規醫學鑒定或司法鑒定程序的時限較長，會導致新生兒發育遲緩或更嚴重的后果，這種情況下的患者不能保證勝利。因此，受理案件后立即積極聯系國家專項救助基金組織，并將新生兒送至省級醫療機構進行免費手術治療。負責業務的領導聽說受災家庭經濟困難，給孩子買了保暖的衣服，外出治療時使用。通過有效治療，新生兒可以正常進食，后續發育狀況良好。在監督員的協調下，爭議雙方達成共識，消除了爭議。

【/h/】市衛生監督所受理醫療糾紛案件后，一直堅持便民、親民、求實效的原則，努力組織調解、促進溝通、提出建議、見證協議，每年為市民有效調解多起醫患糾紛案件。

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