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□東方金寶記者董/文申祥/圖。

掛專家號難、排隊時間長、就醫時間短等問題讓很多患者抓狂。昨日，記者獲悉，鄭州多家醫院開始推行全新的“拇指醫院”模式:患者可下載APP客戶端，在手機上完成分診、掛號、檢查結果等手續。手指輕松的“一站式”就醫體驗能否帶來一場醫療革命，能否從根源上化解“看病難”，緩解緊張的醫患關系？

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30秒后請專家排隊。

昨天上午，與排著長隊等待掛號的患者相比，26歲的張爽在鄭州大學第五附屬醫院門診部顯得格外放松。

她拿出手機，通過手機APP預約了號碼，輕松取了消化內科一位坐診專家的醫療號，直接去了診所。

“我昨天提前把號碼掛在手機上，用大拇指拿到的。注冊只花了30秒。”張爽說的是目前很多醫院推出的手機APP服務。

“現在是智能手機時代。為了方便大家多走一個渠道，醫院特意開通了這個手機APP預約服務。”鄭州大學第五附屬醫院門診部徐文東介紹，為方便患者就醫，避免長時間等待，手機APP預約服務的優勢在于可以提供診前預約掛號、診中流程查詢、診后與醫生會診等便捷服務。

咨詢前可通過微信查看醫生門診時間安排及號源剩余情況，提前預約，避免排隊掛號或白跑；咨詢過程中，還可以通過微信獲取就診、支付結賬、取藥等流程指引。遇到問題也可以及時咨詢微信獲取解答；確診后，患者仍可通過微信向醫生尋求用藥指導和幫助，并將確診后的恢復情況反饋給醫生。

通過手機訪問網站，下載口袋醫院APP客戶端(或通過掃描APP二維碼下載)。

用手機號注冊賬號，完善個人信息。

科室登記(登記時，患者可以根據不舒服的部位在人體模型上進行操作，系統會自動幫助選擇出診科室)。

報名成功后，可直接到相應科室的分診臺查詢就診。

通過手機APP移動門戶查看檢查結果，避免長時間在醫院等待報告結果。

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