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杭州7月5日公交車燃燒案已宣告告破，但危險的形勢仍讓許多人心有余悸。對于第一時間奔赴前線救助群眾的孔陽來說，他并沒有把自己的英雄事跡告訴任何人。直到單位領導在央視新聞中第一眼認出了孔陽，他英勇救人的故事才慢慢傳開。

“我們直到看到新聞報道才知道。然而，他在關鍵時刻挺身而出并不奇怪。”湖南新城文峪鎮文化廣播站站長孔耀祥告訴記者，“他永遠是一個熱心的年輕黨員，平日里熱衷于各種公益活動。”

記者見到孔陽時，他正在燕文鎮一所幼兒園檢查滅火器、消防栓等消防設施。當發現個別設施有問題時，孔陽將立即命令負責人更換和糾正。孔陽認為，雖然現在所有的孩子都在放暑假，但是公園的安全問題不能放松。

孔陽作為胡翔新城燕文鎮社會事務辦公室副主任，平時為全鎮的教育衛生工作。除了每月不定期去學校、醫院等地檢查消防設施的安全和質量外，他還積極管理和協調與社會事業發展相關的項目建設，做到“兩個不失誤”。兩年前的夏天，在鎮中心幼兒園整體改造工程中，孔每天第一個到施工現場，下班后經常跑回施工現場監督工程。

位于新城的鎮中心幼兒園園長兼書記周告訴記者，在項目建設階段，幾乎每天晚上都會給自己打電話，詢問有什么需要幫助的。在項目后期，孔陽幾乎每天晚上都會去工地，他忙了好幾次，一直忙到晚上10點多。如今的幼兒園設施一流，環境優美，老師和家長都豎起了大拇指。

同年，孔陽還啟動了社區衛生服務中心遷建工程。近20個子項目有機結合、系統協調，保證了醫院的如期建成，大大改善了全鎮的醫療環境，讓百姓看病更方便。在孔陽看來，上學、就醫等社會事業是關系到千家萬戶民生的工程。做好與老百姓息息相關的事情，是作為黨員干部以實際行動踐行群眾路線的最好表現。

2013年5月，孔陽任胡翔新城文峪鎮團委書記。他成立了以“文明驛站”為載體的志愿服務總隊。目前，他吸納了300多名注冊志愿者，組織了“服務百姓進社區”“文明出行，為你我幸福”“關愛老人，服務老人”等一系列活動。“在農村，志愿者的認知度不高。通過一系列活動，我們傳播志愿服務理念，在社會上形成了良好的輿論氛圍。”孔陽說。