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據外媒Recode 10月13日報道，谷歌正在悄然進入日益普及的遠程醫療領域。該服務主要通過Helpouts進行，賬號服務主要基于Google+hangoout。據報道，Helpouts平臺上的專業技術服務將由第三方機構提供，這些提供商將有權自行決定服務價格。用戶可以根據不同服務商的質量、服務和評價選擇自己的服務。

谷歌確認已經開始測試遠程醫療服務，患者可以通過視頻看病。

遠程醫療市場快速增長

遠程醫療是指將計算機技術、通信技術、多媒體技術與醫療技術相結合的全新醫療服務，旨在提高診斷和醫療水平，降低醫療費用，滿足廣大人民群眾的醫療保健需求。目前，遠程醫療技術已經從最初的電視監控和電話遠程診斷發展到利用高速網絡進行數字、圖像和語音的綜合傳輸，實現了實時語音和高清圖像之間的通信，為現代醫學的應用提供了更廣闊的發展空。

根據GlobalData的數據，到2018年，全球遠程醫療和遠程醫療市場將以14%的平均復合年增長率從2011年的132億美元增長到325億美元。

目前，美國遠程醫療發展迅速，主要得益于政策。奧巴馬的《平權法案》將醫療價值作為保險公司賠付的依據，而不是像以前那樣看了多少病人，這讓醫生改變就診模式，希望病人減少疾病的發生和復發。這一新的市場趨勢刺激了遠程醫療的發展。遠程醫療提供及時、低成本的服務，可以幫助患者快速了解和控制疾病。同時，對于慢性病患者來說，遠程監測可以有效減少疾病的復發。谷歌從遠程醫療的進入正好趕上了潮流，并且能夠快速增長。此外，谷歌還投資了一家提供患者醫療服務的醫療集團One Medical Group和一家提供醫生和患者之間視頻通信的按需醫生公司，這可以促進合作。

谷歌在醫療領域的戰略

市值1000億美元的互聯網巨頭谷歌，似乎對生物醫藥領域有著特殊的偏好。通過其風險投資公司GoogleVentures，醫療衛生領域相當活躍。

由此可見，谷歌進軍醫療健康的戰略是一條漸進的進化路徑，從上游的基因圖譜和疾病譜到中游的智能醫療產品和健康平臺(Google Fit)再到后端的醫療服務。谷歌在醫療健康領域的布局越來越深。

值得注意的是，2008年，谷歌推出了Google Health，為整合患者電子健康信息提供工具和平臺，但最終以失敗告終。這讓谷歌深刻認識到，不與后端服務集成，數據集成分析就沒有前景。因此，谷歌近年來進一步拓展和整合上游產品，積極擴大在醫療健康領域的市場份額。相信谷歌最終會以大數據為核心梳理產業鏈，進入醫療服務領域。

谷歌是一家雄心勃勃的公司。進入遠程醫療領域后，不應該止步于此。目前，平臺化仍然是谷歌的主要手段。與其他遠程醫療提供商不同，谷歌可能會接入許多遠程醫療公司，而不是醫院，這將極大地促進谷歌遠程醫療平臺的發展。

谷歌的優勢在于掌握了大量用戶的數據。與醫療服務提供商或產品提供商的數據相比，谷歌的數據范圍更廣，更有意義。

根據“鄉村日記”、“谷歌大健康計劃的猜想”一欄的分析，谷歌最終將成為遠程醫療的一站式平臺，包括大多數遠程醫療服務提供商。結合前端基因圖譜和疾病譜，谷歌將在傳統遠程會診中推陳出新，進一步推出新的產品和服務模式。

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