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原告張靈（化名）在起訴書中稱，去年中旬，自己到被告某公司處做按摩保健時，被告工作人員極力推薦眉毛紋繡三維立體設計服務（簡稱該服務）。在推銷該服務過程中，被告工作人員陳述：1、該服務分為二次給原告做美容；2、為原告進行該服務的人員曾給各大明星作過美容的美容大師；3、該服務是本地區最好的。推銷過程中被告未告知該服務價格，當天被告為原告作了第一次美容后，被告要求支付該服務全部費用將近三萬元，原告無奈之下支付了該筆費用，但是第一次美容之后原告臉部出血、結痂，并感到臉部疼痛不適。

張靈稱，第一次美容后自己才得知，依據相關規定該服務應屬于醫療美容，同時被告夸大了該服務的效果，所謂美容大師不具備相關資質。張靈多次找到被告，同時到工商部門、衛生部門反映問題，但是被告始終置之不理。無奈之下，張靈只好到法院起訴，要求該公司返還美容費用三萬元，并同時賠償自己三萬元。

被告美容院辯稱，張靈所述不屬實，張靈來做美容是自愿的，不同意張靈的訴訟請求。

法院經審理認為，根據相關規定，任何單位和個人未取得《醫療機構執業許可證》并經登記機構核準開展醫療美容診療科目，不得開展醫療美容服務。被告未取得相應資質即與原告達成該服務合同并實施了服務，因違反相關法律規定，應屬無效。對無效后果的產生，被告應負主要責任；原告張靈作為完全民事行為能力人在與被告形成合同關系時，未盡到相應的審查、注意義務，亦應承擔一定的責任。故原告要求返還服務費，本院根據被告美容院所承擔的責任予以返還。對原告要求被告賠償損失的訴訟請求，因原告未提供所受損失的證據，本院不予支持。最終，法院判決美容院返還張靈服務費二萬三千余元。

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